サポートをお願いしたいのですがどういう順番が好ましいでしょうか？

通常のメールサポートをご希望の場合には無料会員プランをお申込みの上サポートを体感して頂ければと思います。その上で貴校に合うと思えばご契約をご検討下さい。なお、無料会員プランを申し込まずに最初から本契約というのは受け付けておりません。ご契約後に想定していたサポート内容と違っていた…という事を防ぐためです。

★参考：無料会員プラン