Web改善レポートの問い合わせが拡大中
ここ最近、学校のみならず一般企業も含めて「Web改善レポート」への問い合わせが増加しています。このレポートについて少し話をしたいと思います。
Web改善レポートとは？
Web改善レポートとは私が提供しているワンタイムサポートの中の一つとなりますが、指定されたWebサイト（通常は学校・企業の公式サイトです）の現時点での問題点や改善点、どういう方向性で改善すべきかをスクリーンショット付きでアドバイスするものです。通常の私のサービスは定期巡回と言う形で日々更新されるWebサイトに対してアドバイスを継続して行うのに対し、Web改善レポートは依頼された時点の状態にてまとめて全体的なアドバイスを行うものとなります。PDFレポートでの納品となりますが、今までの実績では多いものでは25ページ程度、少ないものでも15ページ程度の資料となっております。
おそらく多くの方が想定するよりもかなり幅広い視点でのアドバイスが含まれる事になります。私の思考法のベースは対象者の心の動きを読み行動をイメージする手法となりますので、一般的なアクセス解析による分析ではどうしても出てこないような視点でのアドバイスも含まれる事になります。
いきなりリニューアルを考えるのは無駄になる可能性がある
これまではWebサイトの効果が上がらない時には真っ先にリニューアルを検討する所が多かったと思います。効果が出ないから作り直せば良いというわけです。これはこれで方向性の一つとしては理解できるのですが一つ大きな勘違いがあるのです。それは「WebデザイナーならばWebマーケティングのノウハウも持っているはず」という先入観があるためです。
私自身仕事柄いろいろな制作会社の仕事を見てきていますが、そういう視点も持っている会社はありますがその逆もしかりなのです。それこそ単に自分のやりたいデザインを組むだけの会社もあります。それどころかWeb制作分野で必須の知識さえも持ち合わせていないケースもあるのです。
実際に先日あった話では、Webサイトを制作会社に作ってもらったのにGoogleで検索してもいつまで経ってもそのサイトが「会社名」での検索でさえ出てこないという事でした。ちなみに同じ会社名は他にありません。制作会社にもその原因が分からず結果的に私に相談が来たわけですが、SEOを長らくやっている方であればこの対処法はおそらく見当がつくはずです。私はすぐにその対処法を教えて実行してもらった所数日で検索結果に出るようになりました。この制作会社があまりに知らな過ぎるという話でもなく、実はこれと同じ相談は過去にも何度か受けています。
今はCMSなどツールが便利なのでやろうと思えば誰でもWeb制作を請け負う事が出来る時代です。ある実力のあるWebデザイナーさんも最近はなんちゃってデザイナーが多くて困ると嘆いていました。こういう事がここ最近増えているからこそ、いきなりのリニューアルはお勧めしていないのです。
リニューアル前にワンステップ入れるだけで効果が変わる
そこで私がお勧めするのがリニューアル前に問題点を把握するという事なのです。私自身は制作を請け負っていません。理由は明確でデザイナーに比べてデザインセンスがないため、お金を取ってやれるレベルとは思っていないからです。そのため、改善提案に特化していると言っても良いでしょう。
デザインはできませんが、現時点で効果を上げる事を阻害している原因を探し、その改善の方向性を示す事は得意であると自負しています。改善レポートを読み、どの部分を実際のアクションに繋げるかはクライアントにお任せしていますが、リニューアルをするにしてもそういう指標があるとないとでは大きく話が変わるのは言うまでもありません。
そんなWeb改善レポートへの問い合わせや申し込みが最近急に増えだしてきているというわけです。同時に複数のクライアントからの申し込みは受けていませんので、あくまで一つのレポートが終了した後から次のレポートという形にはなりますが、サイト全体のチェックで１週間程度でレポートを納品するようにしています（それよりも早い時もあります）。
私自身、ようやくこういうレポートの重要性に気づいて頂けたのは嬉しい事と考えています。Web改善レポートは改善の方向性を示すものです。これを元にしてどういうWebサイトにするべきかの判断はクライアントが決める事にはなりますが、それでも「何となくリニューアル」よりも方向性が見えているのははるかに有益であるのは想像がつくと思います。
本Web改善レポートへのお問合せなど随時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。
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